一次提问，一次回应

——让物流知识“听得懂、说得出、连得上”

10月15日，经济与管理学院刁月老师面向26级现代物流管理01班开设校级教学示范课。陈旭教授等4位教师到场听课。课堂围绕“物流与物流管理的概念、物流的分类、物流活动的主要环节”展开。授课教师以连续设问组织教学，以雨课堂反馈学习状态，以生活实例、产业案例和视频材料连接概念与现实。现场课堂氛围活跃，学生前排落座、抬头率高、回应积极、互动充分，课堂观察未发现学生使用手机从事与学习无关活动。

一、教学设计与实施

（一）温故导入：让第二次课接得上

课前，刁月老师先展示了本次课的教案，让学生整体上了解这次课的学习要点。开课伊始，刁月老师请学生合上教材，以快问快答方式回顾第一次课学习内容。从1905年“后勤”概念、1915年市场分销，到二战时期后勤学的发展，再到采购物流、生产物流、分销物流、回收物流与绿色物流，教师用时间线和概念链唤醒旧知。问题短、反馈快，学生从一开始就进入“听—想—答”的学习状态，也为本节课继续辨析物流概念、理解物流分类搭好了支架。

（二）生活化释义：把抽象概念讲到学生身边

讲解“物料”时，课堂没有停留在定义复述，而是从包装材料的“身份变化”展开：原材料经过加工成为半成品、成品，完成使命后又可能进入废弃物物流。随后，教师引导学生区分有形物料与无形物料，把订单信息、库存数据、物流跟踪信息、服务、保险、知识产权、电子书和软件纳入讨论。学生在熟悉的事物中理解概念边界，实现从例子到概念、再从概念回到例子的双向建构。

（三）问题链牵引：让学生持续开口、持续思考

“物流与快递有什么区别？”“哪些行业属于物流行业？”“宏观物流与微观物流如何区分？”课堂以问题链推进。教师采用随机点名、全班回应、追问澄清和同伴补充等方式，让学生的答案成为后续讲解的起点。学生回答不完整时，教师通过更具体的问题逐步搭梯，而不是直接给出结论。由此，互动不再是讲授间隙的点缀，而成为概念形成的主要过程。

（四）案例与信息化协同：让反馈当堂发生

授课中穿插“一带一路”、重庆惠普供应链等案例，把国际物流、区域物流、特殊物流以及物流网络设施等知识放进真实产业情境。雨课堂随机点名、即时作答，教师根据学生反馈补讲易错点，扩大了参与面，也把学生“是否理解”从课后提前到课堂现场。课堂还通过分组选择企业案例、登记选题，推动学生把生产物流与生活物流的概念迁移到后续任务中。

（五）教学与管理并行：把注意力留在学习上

整节课中，教师不断观察学生状态，以点名、走近学生、即时提问和学习积分等方式维持参与。现场学生精神状态饱满，抬头听讲比例高，教师发问后回应迅速；未发现学生玩手机，课堂秩序与互动氛围相互促进。对刚进入本课程第二次课的学生而言，这种清晰、积极的课堂规则，有助于尽早形成稳定的学习习惯。

二、课堂亮点与示范价值

从“少数回答”走向“多数参与”。随机点名、齐答、雨课堂作答和追问共同覆盖不同学生，避免互动只集中在前排和少数积极学生。

从“概念记忆”走向“情境理解”。包装材料、物流信息、无人配送、跨境通道与企业供应链等案例，使抽象概念有对象、有画面、有用途。

从“工具展示”走向“以学定教”。雨课堂不仅用于发布题目，更用于观察答案分布、判断误区、决定是否补讲，实现快速反馈。

从“维持纪律”走向“激活课堂”。高抬头率、强互动和无手机干扰不是单靠提醒获得，而是由连续任务、及时回应和明确课堂规则共同形成。

从“专业知识”走向“价值联结”。“一带一路”、中欧班列和中国基础设施建设等内容与国际物流、区域物流知识自然衔接，在专业学习中形成开放合作、责任担当与专业认同。

三、听课综述

本次公开课较好回应了学校督导工作中对互动不足、学生低头、手机使用和信息化工具浅表化等问题的关注。课堂的突出特点，是把教师的“讲”转化为学生持续可见的“学”：学生要回忆、判断、举例、作答、解释，也要把知识带入企业与产业情境。教师既关注知识讲解，也关注每一次回应是否发生、每一类学生是否跟上。

后续可在保持课堂活力的基础上，进一步强化两点：一是每个知识板块结束时，由学生用关键词或简图进行一分钟归纳，使“说得出”进一步沉淀为“连得上”；二是依据在线作答结果设置基础题与拓展题，兼顾不同学习基础，并将课堂反馈数据留存为教学改进依据。

一次有效提问，让学生抬起头；一次即时回应，让理解被看见；一个真实案例，让知识与行业相连。刁月老师的公开课表明，高质量课堂并不依赖复杂形式，而在于以学生学习为中心，把案例、问题、技术和课堂管理组织成一条连续的学习链。这正是本次校级教学示范课的示范意义。

图1. 课件示例

图2. 部分听课专家与授课教师课后合照

发布人：喻    燕

一审一校：谯如泓

二审二校：刁    月

三审三校：郝志翔